Деятельность ОАО "Детский Мир"

скачать (3131.2 kb.)

1   2   3   4   5
Анализ маркетинг-микс (4 р)

Товар:

Более 50 тысяч наименований товаров, представленных в сети магазинов «Детский мир», удовлетворят потребности самых взыскательных покупателей. Магазины сети предлагают покупателям полный ассортимент товаров для детей в возрасте до 14 лет, включая игрушки, одежду, обувь, детское питание, наборы для творчества, школьно-письменные, канцелярские, спортивные товары, книги, а также товары по уходу за детьми. С недавних пор в магазинах сети можно приобрести также и подарочные сертификаты на разные суммы.

Цена:

Цена на один и тот же товар в магазинах сети везде одинаковая, независимо от того в Москве находится магазин или в Барнауле. Детский мир» - магазин для всех категорий граждан, отчасти благодаря ассортименту, где заведомо обеспечен максимально возможный выбор с широким диапазоном цен.

«Мы можем выставить на прилавок продукцию за 30-35 тыс. рублей, и быть уверены в ее реализации. Я сторонник практического подхода, основанного на понимании того, что все товары должны быть качественными, Premium - это товары очень хорошего качества, а к Luxury относятся товары, цена на которые выходит за рамки представлений обычного человека об их реальной стоимости». (Максим Ентяков)

Как формируется себестоимость продукции, реализуемой в сети?

- С учетом дополнительных расходов. Для того, чтобы привести сюда товар, нужно оплатить транспорт, сертификацию, плюс такие обязательные платежи как пошлина, которая в РФ составляет, например, на игрушки 15% и НДС - от 10 до 18%. Таким образом, входная цена товара в торговую сеть увеличивается до 40 - 50% от стоимости закупки за рубежом. (Максим Ентяков)

Продвижение:

1) Благотворительный фонд «Детский мир»:

«год равных возможностей»

«участвуйте!»

«детский киноМай»

) Реклама на TV

) Наружная реклама

) Реклама в Интернете

) Реклама в СМИ

Товародвижение:

Компания, по сути, сама является магазином, поэтому каналов товародвижения не использует.
5. SWOT-анализ

конкурентоспособность стратегия swot аудит



Возможности

Угрозы







Рост рождаемости

Повышенное внимание к детской моде

Разорение мелких магазинов

Ужесточение правил ввоза игрушек в РФ

Повышение таможенных пошлин




Сильные стороны

Сильный бренд

3

3

0

0

0

6




Самая большая сеть магазинов

2

1

1

0

1

5




Самый широкий ассортимент товаров

1

2

1

0

0

4

Слабые стороны

Имидж высоких цен

2

0

1

0

3

6




Бюрократическая система

0

3

1

0

3

7







4

3

0

0

5




Исходя из данных, полученных по результате количественного SWOT-анализа можно сделать следующие выводы:

· Стратегическим приоритет. Компания должна активно увеличивать количество своих покупателей, которые доверяют «Детскому миру» как одному из самых старых продавцов детских товаров, привлекая внимание к модным детским вещам, и всячески поощряя позитивные тенденции в росте рождаемости, например социальная реклама, т.к. усиление этой тенденции приведет к росту рынкаи увеличении прибыли магазинов

· Центральной проблемой Повышение таможенных пошлин приведет к повышению розничных цен, что усугубит наш имидж, как магазина с высокими ценами, а бюрократическая система принятия решений не позволит быстро их снизить, при необходимости. При таком недостатке конкурентам очень легко «переманить» потребителей более выгодными предложениями и низкими ценами.
6. Основополагающая стратегия
Стратегия, которой придерживается компания «Детский мир» - стратегия дифференциации (одна из базовых стратегий Портера). Эта стратегия подразумевает, что необходимо чем-то отличаться от других. Ключом к успеху при проведении дифференциации является уникальность, которая ценится покупателями. Если покупатели желают платить за эти уникальные особенности большую цену, и если издержки контролируются фирмой, надбавка к цене приведет к большой прибыльности.

Центральным моментом в этой стратегии является понимание нужд покупателя. Фирме необходимо знать, что ценится покупателями, и предоставлять именно требуемый набор качеств и, соответственно, назначать цену. Если фирма добилась успеха, то определенная группа покупателей на этом сегменте рынка не будет рассматривать товары, предлагаемые другими компаниями в качестве заменителя ее продукции. Фирма создает, таким образом, группу постоянных покупателей, почти что минимонополию.

Успешно проводимая стратегия дифференциации снижает остроту конкуренции, которая часто наблюдается в отраслях по производству товаров широкого потребления. Если поставщики поднимут цены, «преданные» покупатели, с малой чувствительностью к цене, скорее всего примут конечное повышение цен, предложенное производителем эксклюзивного товара. Более того, приверженность покупателей играет роль своего рода барьера для выхода на данный рынок новых производителей и замены данного продукта другими подобными товарами. Риски стратегии:

если основа дифференциации, т.е. то, чем фирма хочет отличаться от других, может быть легко скопирована, другие фирмы будут восприниматься как предлагающие тот же самый товар или услугу. Тогда конкуренция в данной отрасли скорее всего превратится в ценовую;

фирмы, ориентирующиеся на широкую дифференциацию, могут быть оттеснены компаниями, чьи усилия направлены только на один определенный сегмент;

если стратегия основывается на процессе постоянного совершенствования продукта (с целью всегда идти на шаг впереди своих конкурентов), то фирма рискует просто оказаться в невыгодном положении, так как будет нести максимальные расходы на исследования и новые разработки, в то время как конкуренты будут использовать результаты ее деятельности в своих интересах;

если фирма будет игнорировать затраты на дифференциацию, то повышение цены не приведет к повышению прибыли.
7.

Изменения в комплексе маркетинга (4 р)
Товар:

У компании очень широкий ассортимент товаров, который включает в себя товары для детей возраста 0-14. Все товары представлены очень обширно.

Компании можно подумать над внедрением такой услуги как оформление кредита на приобретение товаров для новорожденных. Покупатели, которым необходимо будет приобрести одновременно кроватку, коляску, одежду для новорожденного, а также прочие необходимые аксессуары, могут столкнуться с недостатком собственных финансов на данные товары и для них покупка этих товаров в кредит будет являться выходом из ситуации.

Цена

Компании необходимо направить силы на разрушение своего имиджа «магазина высоких цен» путем частичного уменьшения цен на товары за счет экономии на издержках. Однако нужно тщательно планировать эту деятельность, т.к. большинство покупателей высокую цену связывают с высоким качеством товара. А высокое качество для детских товаров - это основной критерий выбора при покупке. Цель магазинов - убедить покупателей «Детского мира», что все покупки будут им по карману.

Каналы распределения

«Детский мир» имеет самую широкую дистрибьюторскую сеть, поэтому никаких особых действий по увеличению каналов распределения ему делать нет необходимости. Возможно открытие незначительного количества магазинов в Москве в течение года.

Продвижение

«Детский мир» достаточно активно рекламирует и продвигает себя. В продвижении ничего менять не нужно, кроме как поддерживать его, т.е. давать рекламу на TV, в СМИ, в Интернете, развивать свои программы лояльности (клубные карты) и пр.
8. Миссия и цель компании
«Детский мир» видит свою миссию в создании национальной торговой сети, призванной обеспечить обществу цивилизованные условия для наиболее качественных, безопасных и перспективных инвестиций в подрастающее поколение.

Цель «Детского мира» - стать национальным эталоном магазина с широчайшим ассортиментом качественных товаров ля детей и подростков. Компания строит социально-ответственный бизнес, который вместе с государством и общественными организациями будет всегда противодействовать проникновению на отечественный рынок товаров, которые могут нанести ущерб моральным и нравственным устоям, психическому здоровью наших детей.
1   2   3   4   5

Анализ маркетинг-микс (4 р)



Рефераты Практические задания Лекции
Учебный контент

© ref.rushkolnik.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации